The Grottino di Ascona

Guest Responsibilities and Damages: Guests are responsible for any damage, loss or breakage occurring during their stay. Accidental damage must be reported immediately so that it can be handled promptly and fairly. Guests must cooperate with Nostrana Holiday Homes when clarification or supporting information is required. Unreported damage, missing items or excessive cleaning may result in additional charges. Repair, replacement or maintenance costs resulting from misuse or unauthorised handling will be charged to the responsible guest. Optional Services: The following services are available only upon advance request and written confirmation: Standard check-out time: 10:00. Late check-out: CHF 20. Baby cot: CHF 20. Baby high chair: CHF 20. ***These services are not automatically included and cannot be guaranteed. A request is considered accepted only after receiving our express written confirmation.***La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.